Vijf manieren om je motorrijders voor je te winnen

Door Barbara Hoots, Star 3-instructeur en ontwerper van Spinning® studio's.

Heb je ooit iemand ontmoet en diegene meteen aardig gevonden? Je kunt niet uitleggen waarom, maar je voelde direct een emotionele band, een oprecht en puur gevoel van genegenheid en respect voor die persoon. Bij een sollicitatiegesprek is de kans groter dat je wordt aangenomen als de interviewer een klik met je heeft als persoon. In een zakelijke situatie is de kans groter dat je een voet tussen de deur krijgt en een deal sluit als de klant een klik met je heeft als persoon. Als Spinning® instructeur is de kans groter dat je deelnemers je blijven volgen en nooit een les overslaan als ze een persoonlijke klik met je hebben. Ook al zijn je technische vaardigheden misschien uitstekend, het is wellicht tijd om je 'liefdesvaardigheden' te ontwikkelen! De eigenschappen van een geliefde instructeur kun je namelijk ontwikkelen met deze vijf simpele tips:

Bewustzijn

Bewustzijn is de belangrijkste vaardigheid die een Spinning instructeur kan beheersen. Uit onderzoek blijkt dat de meeste deelnemers die stoppen met een les, dat doen om redenen die niets te maken hebben met hun fysieke beperkingen of de competentie van de instructeur. Deelnemers haken af ​​vanwege kleine dingen, zoals een te warme of te koude ruimte, te harde of te zachte muziek, aanstootgevende muziek, een arrogante instructeur, enzovoort. Bewustzijn leert je om potentiële problemen te herkennen en van je les een prettige ervaring te maken voor alle deelnemers. Persoonlijk inzicht en bewustzijn komen voort uit het leren kennen van de eigenaardigheden van je studio en die van je deelnemers. Probeer deze zoveel mogelijk op elkaar af te stemmen. Elke locatie heeft ook 'hete' plekken waar de luchtcirculatie minimaal is, 'luide' plekken bij de speakers en 'donkere' plekken waar een nieuwe deelnemer zich wellicht veiliger voelt. Noteer de aankomst van deelnemers snel in je hoofd en geef oprechte suggesties om hun les zo aangenaam mogelijk te maken. Bijvoorbeeld: als je ziet dat een oudere vrouw een fiets heeft gekozen in een gedeelte van de ruimte waar de lucht muf is, stel dan vriendelijk een fiets bij de ventilator voor. Als je weet dat er een ruiter in je groep is die een moeilijke emotionele periode doormaakt, draai dan geen nummers die pijnlijke herinneringen oproepen. Door je bewustzijn te vergroten, kun je de redenen verminderen waarom ruiters wegblijven. Een tevreden ruiter komt terug.

Houd het schoon en zorg dat het blijft werken.

Laat je lege waterflessen, papiertjes, kauwgomverpakkingen en kapotte pedaalriempjes achter zodat iemand anders ze kan weggooien? Niets straalt meer desinteresse uit dan een rommelige studio. Je Spinning ruimte zou een speciale plek moeten zijn om even aan de wereld te ontsnappen, geen opslagplaats voor gebruikte fitnessapparatuur of lege koffiebekers. En wat te denken van die vervelende reparaties die maar niet lijken te worden uitgevoerd, zoals een microfoon die steeds kortsluiting maakt of een speaker die rammelt? Sportschoolhouders staan ​​erom bekend reparaties uit te stellen, dus bied je hulp aan en je krijgt de reputatie van de instructeur die "dingen voor elkaar krijgt". Je cursisten zullen het verschil merken en je er dankbaar voor zijn!

Namen onthouden

Persoonlijk ben ik altijd onder de indruk als iemand die ik net ontmoet mijn naam onthoudt en die in een zin gebruikt. Het trekt zeker de aandacht en geeft je het gevoel dat je gerespecteerd wordt, wat een natuurlijke behoefte aan aandacht en liefde bevredigt. Als het onthouden van namen niet jouw sterkste punt is, probeer dan mijn handige trucje dat echt werkt! Maak een 'zitplaatsindeling' en schrijf de naam van elke ruiter op, samen met een korte fysieke beschrijving, op de plek waar ze gewoonlijk rijden. Bekijk de lijst voor elke les en begroet de ruiters zo vaak mogelijk bij hun voornaam.

Dankbaarheid

Maak dankbaarheid tot je prioriteit. Het is een fantastische manier om je ruiters te laten weten hoeveel je ze waardeert. Zoals Rousseau ooit zei: "Welke wijsheid kun je schenken die groter is dan vriendelijkheid of dankbaarheid?" Vaak vergeten we het, zijn we met onszelf bezig of gewoon te druk om onze dankbaarheid in woorden of daden uit te drukken. Grijp de kans om je ruiters je dankbaarheid te tonen; het zal je een dieper gevoel van geluk geven en ja, je ruiters zullen je er dankbaar voor zijn.

Geef er wat pit aan.

Laten we eerlijk zijn, zelfs de meest trouwe deelnemers raken af ​​en toe verveeld met je lessen. Organiseer daarom maandelijks een "verrassingsrit", die van alles kan zijn, van een rit in Prince-stijl tot een reis terug naar Woodstock. Bouw de spanning op en promoot de ritten met flitsende posters en sociale media. Deel gratis gastpassen uit en moedig deelnemers aan om hun vrienden mee te nemen. Positieve gedachten en daden creëren positieve energie. Wanneer je positieve gedachten hebt, zoals vriendelijkheid, vrijgevigheid en mededogen, is je energie sterker en zullen deelnemers massaal naar je lessen komen. Negatieve gedachten daarentegen verzwakken je energie en zorgt ervoor dat de opkomst daalt. De wet van aantrekking stelt: "Soort zoekt soort". Wie trek jij aan? Blaas je passie nieuw leven in met positieve energie en je deelnemers zullen verliefd op je worden... keer op keer!