Garantie et manuels

GARANTIE LIMITÉE DE MAD DOGG ATHLETICS, INC.

Garantie Home Spinner®
Garantie Commercial Spinner®

Vélos Home Spinner® :

MAD DOGG ATHLETICS EUROPE GARANTIT À L’ACHETEUR INITIAL QUE LES VÉLOS Spinner SERONT EXEMPTS DE DÉFAUTS DE FABRICATION ET DE MATÉRIAUX. TOUTES LES AUTRES PIÈCES Spinner SONT COUVERTES PENDANT UN (1) AN À COMPTER DE LA DATE D’ACHAT (VOIR LES LIMITATIONS ET EXCLUSIONS CI-DESSOUS). CETTE GARANTIE NE COUVRE PAS LES FRAIS DE MAIN-D’ŒUVRE ASSOCIÉS AU REMPLACEMENT DES COMPOSANTS COUVERTS. LES PIÈCES REMPLACÉES DANS LE CADRE DE CETTE GARANTIE SERONT GARANTIES UNIQUEMENT POUR LE RESTE DE LA PÉRIODE DE GARANTIE INITIALE. CETTE GARANTIE ENTRE EN VIGUEUR À LA DATE DE FACTURE DE L’ACHAT INITIAL EFFECTUÉ UNIQUEMENT AUPRÈS D’UN REVENDEUR SPINNING® AGRÉÉ. LES VÉLOS HOME Spinner NE SONT PAS DESTINÉS À UN USAGE COMMERCIAL ET SONT GARANTIS UNIQUEMENT POUR UN USAGE DOMESTIQUE.

POUR COMMANDER DES PIÈCES DE RECHANGE, L’ACHETEUR INITIAL PEUT CONTACTER LE SUPPORT PRODUIT DE MAD DOGG ATHLETICS EUROPE AU +31 105904508. UNE PREUVE D’ACHAT PEUT ÊTRE NÉCESSAIRE AFIN QUE MAD DOGG ATHLETICS EUROPE PUISSE VÉRIFIER LA COUVERTURE DE LA GARANTIE. LES PIÈCES RETOURNÉES À MAD DOGG ATHLETICS EUROPE POUR UN AVOIR DE GARANTIE DOIVENT ÊTRE EXPÉDIÉES EN PORT PAYÉ, ACCOMPAGNÉES D’UNE LISTE DE COLISAGE OU D’UNE ÉTIQUETTE INDIQUANT LE NUMÉRO DE COMMANDE INITIAL ET LE NOM DU CLIENT. AUCUN AVOIR NE SERA ÉMIS POUR LES PIÈCES RETOURNÉES SANS AUTORISATION PRÉALABLE DE MAD DOGG ATHLETICS EUROPE. POUR NOTIFIER MAD DOGG ATHLETICS EUROPE DES DOMMAGES SURVENUS PENDANT L’EXPÉDITION, VOUS DEVEZ LE FAIRE DANS LES 48 HEURES SUIVANT LA RÉCEPTION DES MARCHANDISES.

MAD DOGG ATHLETICS EUROPE SE RÉSERVE LE DROIT D’EXAMINER LES PIÈCES DÉFECTUEUSES. TOUS LES FRAIS D’EXPÉDITION DES PIÈCES DÉFECTUEUSES VERS ET DEPUIS MAD DOGG ATHLETICS EUROPE POUR INSPECTION SERONT À LA CHARGE EXCLUSIVE DE L’ACHETEUR INITIAL. TOUTE RÉPARATION OU MODIFICATION DE PIÈCES DÉFECTUEUSES PAR UNE PERSONNE AUTRE QU’UN REPRÉSENTANT TECHNIQUE DE MAD DOGG ATHLETICS EUROPE OU UN PRESTATAIRE DE SERVICES AGRÉÉ ANNULERA CETTE GARANTIE. SI MAD DOGG ATHLETICS EUROPE DÉTERMINE, À SA SEULE DISCRÉTION, QU’IL N’EST PAS PRATIQUE DE RENVOYER LES PIÈCES DÉFECTUEUSES À MAD DOGG ATHLETICS EUROPE, MAD DOGG ATHLETICS EUROPE PEUT DÉSIGNER, À SA SEULE DISCRÉTION, UN ATELIER DE RÉPARATION POUR INSPECTER ET ESTIMER LE COÛT DE RÉPARATION DE CES PIÈCES DÉFECTUEUSES. LE COÛT, LE CAS ÉCHÉANT, DE L’EXPÉDITION DES PIÈCES DÉFECTUEUSES VERS ET DEPUIS CET ATELIER DE RÉPARATION AINSI QUE DE CETTE ESTIMATION SERA À LA CHARGE EXCLUSIVE DE L’ACHETEUR INITIAL. LES PIÈCES DÉFECTUEUSES DOIVENT RESTER DISPONIBLES POUR INSPECTION JUSQU’À LA FINALISATION DE LA RÉCLAMATION. LORSQUE LES RÉCLAMATIONS SONT RÉGLÉES, MAD DOGG ATHLETICS EUROPE SE RÉSERVE LE DROIT D’ÊTRE SUBROGÉE DANS LES DROITS DÉCOULANT DE TOUTE POLICE D’ASSURANCE EXISTANTE DONT LE RÉCLAMANT POURRAIT BÉNÉFICIER.

LIMITATIONS ET EXCLUSIONS CETTE GARANTIE LIMITÉE NE S’APPLIQUE PAS AUX DOMMAGES ESTHÉTIQUES, AUX IMPERFECTIONS QUI RESPECTENT LES SPÉCIFICATIONS DE CONCEPTION OU QUI NE MODIFIENT PAS DE MANIÈRE SIGNIFICATIVE LA FONCTIONNALITÉ, NI AUX DOMMAGES DUS À DES CAS DE FORCE MAJEURE, UN ACCIDENT, UN ABUS, UNE MAUVAISE UTILISATION, UNE NÉGLIGENCE, UN MANQUE D’ENTRETIEN NORMAL, UN SERVICE OU UNE MANIPULATION ANORMAUX DIFFÉRANT DE CE QUI EST SPÉCIFIÉ POUR LA GAMME DE VÉLOS SPORT, UNE INSTALLATION INCORRECTE OU UNE UTILISATION INCORRECTE. EN OUTRE, ALTÉRATION OU MODIFICATION DU PRODUIT.

EXCLUSION DE GARANTIES ; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ CETTE GARANTIE REMPLACE TOUTES LES AUTRES GARANTIES, EXPRESSES OU IMPLICITES, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER. LA RÉPARATION OU LE REMPLACEMENT TEL QUE PRÉVU CI-DESSUS CONSTITUERA LE SEUL ET UNIQUE RECOURS DISPONIBLE POUR L’ACHETEUR. LA CORRECTION DES DÉFAUTS, DE LA MANIÈRE ET PENDANT LA PÉRIODE DÉCRITES CI-DESSUS, CONSTITUERA L’EXÉCUTION COMPLÈTE DE TOUTES LES OBLIGATIONS ET RESPONSABILITÉS DE MAD DOGG ATHLETICS, INC. ENVERS L’ACHETEUR EN CE QUI CONCERNE LE CONTRAT, LA NÉGLIGENCE, TOUT DOMMAGE ACCESSOIRE OU CONSÉCUTIF FONDÉ SUR LA VIOLATION DE TOUTE GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE RELATIVE À CE PRODUIT OU AUTREMENT.

CERTAINS ÉTATS N’AUTORISENT PAS L’EXCLUSION OU LA LIMITATION DES GARANTIES IMPLICITES OU DES DOMMAGES ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS, DE SORTE QUE LES EXCLUSIONS ET LIMITATIONS CI-DESSUS PEUVENT NE PAS S’APPLIQUER À VOUS. CETTE GARANTIE VOUS CONFÈRE DES DROITS LÉGAUX SPÉCIFIQUES, ET VOUS POUVEZ ÉGALEMENT DISPOSER D’AUTRES DROITS QUI PEUVENT VARIER D’UN ÉTAT À L’AUTRE.

Les vélos Home Spinner ne sont pas destinés à un usage commercial et sont garantis uniquement pour un usage domestique. Ce produit ou son utilisation est couvert par les brevets américains numéros : D677,349 et D677,747. Brevets américains et internationaux en instance. 2014.05.20-0013797. Copyright 2021 Mad Dogg Athletics, Inc. Tous droits réservés. SPIN®, Spinner®, Spinning® et le logo Spinning® sont des marques déposées appartenant à Mad Dogg Athletics, Inc.


PROCÉDURE DE RETOUR SOUS GARANTIE DES VÉLOS HOME SPINNER®

Étape 1 : rassemblez les informations suivantes :

  • Modèle du vélo
  • Numéro de série
  • Reçu et date d’achat
  • Images ou vidéo illustrant clairement le problème ou la préoccupation

Étape 2 : contactez-nous :

  • Si vous avez acheté auprès de l’un de nos revendeurs de vélos, veuillez les contacter afin qu’ils puissent vous aider.
  • Si vous avez acheté directement sur spinning.eu ou via Mad Dogg Athletics Europe ou BOL.com, veuillez appeler le +31 1059 045 08 ou envoyer un e-mail à orderseurope@maddogg.com pour contacter notre spécialiste du support technique.

POLITIQUE ET PROCÉDURE DE GARANTIE DES VÉLOS COMMERCIAL SPINNER®

Les vélos Commercial Spinner® suivants (Chrono®, NXT™ Power, Spinner NXT®, Pro™ Power, Spinner Pro®) sont sous garantie via Mad Dogg Athletics, Inc. Pour toute question concernant les modèles commerciaux, veuillez nous envoyer un e-mail à customerserviceeurope@maddogg.com ou nous appeler au +31 1059 04508.

MANUELS D’UTILISATION SPINNING®

Manuels d’utilisation des vélos domestiques

Manuels d’utilisation des vélos commerciaux

Manuels d’utilisation des accessoires