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Bestellungen werden an Werktagen bearbeitet (ausgenommen Feiertage und Büroschließungen). Bestellungen, die am Freitag nach 12:00 Uhr (Mittag) eingehen, werden am folgenden Montag bearbeitet.

Wir bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb der angegebenen Zeiträume zu liefern, jedoch können Versandverzögerungen aufgrund unvorhersehbarer Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle auftreten. Mad Dogg Athletics Europe ist nicht verantwortlich für Versandverzögerungen im Zusammenhang mit Unterbrechungen der Dienstleistungen des Versanddienstleisters oder anderen Verzögerungen aufgrund von Wetter, Naturkatastrophen, Arbeitskonflikten oder anderen unvorhersehbaren Ereignissen.

Wir bieten kostenlosen Versand für Online-Bestellungen aus Belgien, Deutschland, Luxemburg und den Niederlanden ab einem Warenwert von 99 EUR (zzgl. MwSt.). Kostenloser Versand gilt nur für Paketsendungen bis zu 70 kg (keine Speditionslieferungen).

• Mad Dogg Athletics Europe bestimmt den effizientesten Versanddienstleister für Ihre Bestellung. Folgende Versanddienstleister können verwendet werden: DPD Parcel Service, DHL oder TNT/FedEx Express.
• Inlandsbestellungen (nur Niederlande) treffen innerhalb von 1–2 Werktagen ein, vorbehaltlich Zahlungsautorisierung und -prüfung.
• Europäische Bestellungen treffen innerhalb von 2–10 Werktagen ein, vorbehaltlich Zahlungsautorisierung und -prüfung.
  Hinweis: Versandlieferzeiten können durch die Zollabfertigung beeinflusst werden. Zölle, Steuern und Zollgebühren für die Einfuhr von Waren aus den Niederlanden liegen in der Verantwortung des Empfängers und sind nicht in den Versand-/Lieferkosten enthalten!
• Bestellungen aus Afrika und dem Nahen Osten werden innerhalb von 2 Werktagen bearbeitet, vorbehaltlich Zahlungsautorisierung und -prüfung, und treffen in der Regel innerhalb von ca. 5–10 Werktagen ein.
  Hinweis: Versandlieferzeiten können durch die Zollabfertigung beeinflusst werden. Zölle, Steuern und Zollgebühren für die Einfuhr von Waren aus den Niederlanden liegen in der Verantwortung des Empfängers und sind nicht in den Versand-/Lieferkosten enthalten!

Artikel mit einem dimensionalen Gewicht von über 70 kg werden über ein nationales Transportunternehmen oder einen internationalen Spediteur versendet. Bestellungen werden innerhalb von 2 Werktagen bearbeitet, vorbehaltlich Zahlungsautorisierung und -prüfung, und treffen in der Regel innerhalb von 5–10 Werktagen ein.

Hinweis: Versandlieferzeiten können durch die Zollabfertigung beeinflusst werden. Zölle, Steuern und Zollgebühren für die Einfuhr von Waren aus den Niederlanden liegen in der Verantwortung des Empfängers und sind nicht in den Versand-/Lieferkosten enthalten!

Bitte beachten Sie Folgendes:

• Die Lieferung erfolgt bis zur Bordsteinkante und umfasst das Entladen der Artikel aus dem Lieferfahrzeug sowie das Abstellen an der Bordsteinkante vor Ihrem Haus/Gebäude. Für den weiteren Transport ab diesem Punkt sind Sie verantwortlich. Wir empfehlen, ein Familienmitglied oder einen Freund um Unterstützung zu bitten, um die Artikel ins Haus zu tragen.
• Die Bordsteinlieferung umfasst keine Einrichtung oder Montage. Bitte wenden Sie sich bei Bedarf an unseren Kundenservice, um Empfehlungen für diesen Service zu erhalten.
• Lieferungen erfolgen montags bis freitags zwischen 8:00 und 17:00 Uhr Mitteleuropäische Zeit. In seltenen Fällen können unvorhergesehene Umstände dazu führen, dass Ihre Lieferung neu terminiert werden muss.
• Bitte prüfen Sie den Inhalt der Lieferung bei Zustellung. Wenn Sie Bedenken hinsichtlich des Zustands oder der Verpackung Ihrer Bestellung haben, beschreiben Sie das Problem einfach auf dem vom Fahrer bereitgestellten Lieferschein und kontaktieren Sie uns innerhalb von 2 Tagen nach Lieferung für weitere Unterstützung.
• Für alle Lieferungen ist eine Unterschrift erforderlich; der Fahrer kann die Lieferung ohne unterschriebenen Lieferschein nicht abschließen.
• Für versäumte Termine fallen zusätzliche Gebühren an.
• Für entlegene Orte und ländliche Gebiete können zusätzliche Gebühren anfallen.