Datenschutzerklärung

Als Heimat der Marken Spinning®, Peak Pilates®, CrossCore®, Ugi®, Resist-A-Ball® und Spin Fitness® ist Mad Dogg Athletics® das weltweit größte ausstattungsbasierte Bildungsunternehmen. Unsere Anschrift lautet Scheldeweg 3, 3144 ES Maassluis, Niederlande. Sie können uns per Post an die oben genannte Adresse, per E-Mail unter info@spinning.eu oder telefonisch unter +31 1059 04508 kontaktieren.

Die Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten lauten:

Danielle Stougje
info@spinning.eu
Mad Dogg Athletics Europe, BV
Scheldeweg 3
3144 ES Maassluis
Niederlande

Wenn Sie unsere Website nutzen, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu durchsuchen und die von uns bereitgestellten Informationen anzusehen, werden von uns und von Dritten eine Reihe von Cookies verwendet, damit die Website funktioniert, um nützliche Informationen über Besucher zu sammeln und dazu beizutragen, Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Wir verwenden außerdem Anzeigen-Tracking, damit wir über Werbeplattformen wie Google und Facebook unsere Anzeigen anzeigen können, wenn Sie andere Websites besuchen. Dies sind Cookies, die verwendet werden, wenn Sie eine beliebige Seite unserer Website besuchen:

Cookie-Name	Zweck
Maxmind GEOip	Leitet den Nutzer basierend auf dem Standort der IP-Adresse zur EU- oder US-Version der Website weiter und hält ihn auf dieser Website
Justuno	Zeigt Werbe-Popups und Banner an und benötigt ein Cookie, damit diese nur einmal pro Besuch angezeigt werden
Facebook	Verfolgt Besuche und Käufe, die von Facebook stammen, um die Kampagnen- und Anzeigenleistung zu messen
Google / Doubleclick / Bing / Criteo	Anonymisierte Besucherdaten, um die Website- und Anzeigenleistung zu verstehen. Ermöglicht die Anzeige von Spinning Anzeigen auf anderen von Ihnen besuchten Websites.
Logic4	Unsere E-Commerce-Plattform setzt ein Cookie, wenn Sie sich anmelden, damit Sie angemeldet bleiben, bis Sie sich abmelden
Mailchimp	Verfolgt Besuche und Käufe aus von uns versendeten E-Mails

Dies sind Cookies, die nur gelten, wenn Sie bestimmte Bereiche der Website besuchen:

Cookie-Name	Zweck
Bullseye Locations	Bullseye ist ein Standort-Tool, das die Studiosuche „Find a Class“ ermöglicht.
Inspire360	Unsere Learning-Management-System-Plattform setzt ein Cookie, wenn Sie sich anmelden, damit Sie angemeldet bleiben, bis Sie sich abmelden

Wenn Sie eine Anfrage über unsere Website einreichen, bitten wir Sie um Ihren Namen, Ihre Kontakttelefonnummer, Ihr Land, den Betreff der Anfrage und Ihre E-Mail-Adresse. Anfragen werden über die Drittanbieter-App Powr Forms mit Sitz in den USA eingereicht. Sie ist DSGVO-konform.

Wir verwenden diese Informationen, um Ihre Anfrage zu beantworten, einschließlich der Bereitstellung aller angeforderten Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen. Wir können Ihnen nach Ihrer Anfrage auch mehrmals eine E-Mail senden, um Ihr Interesse weiterzuverfolgen und sicherzustellen, dass wir Ihre Anfrage zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet haben. Dies tun wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, vor einem Verkauf genaue Informationen bereitzustellen.

Ihre Anfrage kann in unserem ERP-System Logic4 gespeichert und verarbeitet werden, einem in den Niederlanden gehosteten System, das DSGVO-konform ist. Sie wird nicht an Dritte weitergegeben.

Wir verwenden die von Ihnen bereitgestellten Informationen nicht, um automatisierte Entscheidungen zu treffen, die Sie betreffen könnten.

Wir löschen Anfrage-E-Mails oder Datensätze in unserem ERP nicht, es sei denn, Sie bitten uns darum. Es ist für uns wichtig, Aufzeichnungen über Kundenbestellungen aufzubewahren, was den Kunden zugutekommt. Wenn Sie beispielsweise vor mehreren Jahren ein Bike bestellt haben und Ersatzteile benötigen oder Teile im Rahmen der Garantie ausgetauscht werden müssen, benötigen wir einen Nachweis über Ihren Kauf.

Wenn Sie Produkte online bei uns kaufen, bitten wir Sie um Ihren Namen, Ihre Anschrift, Ihre Kontakttelefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Kreditkarteninformationen. Wir erfassen außerdem Ihre IP-Adresse (Internet Protocol), also die Adresse Ihres Computers im Internet.

Wir verwenden Ihre Informationen, um Ihre Kreditkartendaten für Ihren Kauf zu überprüfen, Ihre Bestellung zu bearbeiten und Ihre Bestellung zu erfüllen. Wir senden Ihnen außerdem eine Quittung per E-Mail und können Ihre Telefonnummer verwenden, um Sie bezüglich Ihres Kaufs zu kontaktieren.

Wir benötigen diese Informationen, um Ihre Zahlung zu verarbeiten, Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu liefern und unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen. Wir erfassen Ihre IP-Adresse, um nachzuweisen, dass auf den Verkauf die richtige Steuer angewendet wurde, wozu wir gesetzlich verpflichtet sind.

Ihre Informationen werden auf unserer Website gespeichert, die auf Logic4 basiert, einer E-Commerce-Plattform mit Sitz in den Niederlanden, die DSGVO-konform ist. Weitere Informationen zu den von Logic erfassten Daten finden Sie in deren Datenschutzerklärung hier: https://www.logic4.nl/over-logic4/privacy-policy-cookiebeleid/. Ihre Kreditkartendaten werden an einen Drittanbieter-Zahlungsabwickler (MultiSafePay) übermittelt, der in den Niederlanden ansässig und nach dem EU-US Privacy Shield zertifiziert ist (der wirksame Schutzmaßnahmen für Ihre Informationen erfordert). Wir speichern nur die letzten vier Ziffern Ihrer mit einer Bestellung verbundenen Kreditkarten als Nachweis der Zahlungsmethode.

Wir verwenden die von Ihnen bereitgestellten Informationen nicht, um automatisierte Entscheidungen zu treffen, die Sie betreffen könnten.

Wir löschen Datensätze in Logic4 nicht, es sei denn, Sie bitten uns darum. Es ist für uns wichtig, Aufzeichnungen über Kundenbestellungen aufzubewahren, was den Kunden zugutekommt. Wenn Sie beispielsweise vor mehreren Jahren ein Bike bestellt haben und Ersatzteile benötigen oder Teile im Rahmen der Garantie ausgetauscht werden müssen, benötigen wir einen Nachweis über Ihren Kauf.

Wenn Sie bestimmte Produkte kaufen, verwenden wir Logic4 als E-Mail-Plattform mit Sitz in den Niederlanden, um zusammen mit Ihrem Kauf zusätzliche relevante Informationen zu senden. Wenn Sie beispielsweise ein Bike kaufen, kann es ein kostenloses Abonnement unseres Spininng® Digital-Dienstes beinhalten. Wir verwenden Logic4, um Ihnen eine E-Mail mit einem Gutscheincode für das kostenlose Jahr Spinning® Digital zu senden, das mit Ihrem Bike-Kauf verbunden ist. Dies ist kein Abonnement und Sie erhalten keine zusätzlichen E-Mails, es sei denn, Sie haben sich für unsere E-Mail-Liste angemeldet.

Wenn Sie ein physisches Produkt bestellen und es an Ihre Adresse liefern lassen, senden wir Daten an Versanddienstleister, um ein Versandangebot zu erstellen, einschließlich Name, Adresse sowie Gewichten/Abmessungen Ihrer Bestellung; diese werden vom Versanddienstleister nicht gespeichert. Zu den von uns genutzten Versanddienstleistern gehören GLS – Labelite, TNT, DHL, Select Courier, Nelevat und Ace Couriers. Ihre Versandkosten auf der Website werden anhand von Versandtabellen in unserer Versandplattform Sendcloud mit Sitz in den Niederlanden berechnet.

Wenn Sie sich für den Erhalt unseres Newsletters und unserer Werbeangebote anmelden, bitten wir Sie um Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse.

Wir bitten Sie um Ihre Einwilligung, Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse zu verwenden, um Ihnen unseren Newsletter und Werbeangebote per E-Mail zu senden, die Informationen über unsere Produkte und andere Informationen enthalten, die unserer Meinung nach für Sie von Interesse sein könnten.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, und wir werden Ihnen den Newsletter und die Werbeangebote nicht mehr zusenden.

Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse sind in einem Mailing-System eines Drittanbieters, Mailchimp, enthalten, das in den USA ansässig und nach Privacy Shield zertifiziert ist. Dieses Unternehmen hat sich vertraglich verpflichtet, angemessene Schutzmaßnahmen für Ihre personenbezogenen Daten bereitzustellen.

Wir verwenden die von Ihnen bereitgestellten Informationen nicht, um automatisierte Entscheidungen zu treffen, die Sie betreffen könnten.

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie wir unseren Newsletter und unsere Werbeangebote erstellen und verteilen. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, markieren wir Ihre Daten, damit sie nicht verwendet werden, und löschen sie nach zwei Jahren.

Wenn Sie auf unserer Website eine Produktbewertung abgeben, erfassen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre IP-Adresse (Internet Protocol), also die Adresse Ihres Computers im Internet.

Wir verwenden diese Informationen, um potenziellen Kunden verifizierte unabhängige Bewertungen über unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen. Ihr Vorname und der Inhalt Ihrer Bewertung (jedoch nicht Ihre E-Mail-Adresse oder IP-Adresse) werden öffentlich auf unserer Website angezeigt. Dies tun wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Vermarktung unserer Produkte und Dienstleistungen.

Ihre Daten sind in unserer E-Commerce-Plattform Logic4 mit Sitz in den Niederlanden enthalten.

Wir verwenden die von Ihnen bereitgestellten Informationen nicht, um automatisierte Entscheidungen zu treffen, die Sie betreffen könnten.

Ihre personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie wir das Produkt oder die Dienstleistungen vermarkten, auf die sich die Bewertung bezieht; danach werden sie gelöscht. Sie können uns jederzeit bitten, Ihre Bewertung zu entfernen.

Wenn Sie an Online- oder Präsenzschulungen teilnehmen, die über unsere Website gekauft wurden, erstellen wir für Sie ein Konto auf unserer E-Learning-Plattform Inspire360 mit Sitz in den USA.

• Welche Arten personenbezogener Daten werden erhoben? Die Daten umfassen Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und Kursaufzeichnungen.
• Was ist der Zweck der Transaktion? Der Zweck besteht darin, Ihre Kurse und Ihren Zertifizierungsstatus in unserem Learning-Management-System nachzuverfolgen.
• Mit wem werden die personenbezogenen Daten geteilt? Daten fließen zwischen Inspire360 und unserer E-Commerce-Website Logic4.
• Wo werden die personenbezogenen Daten gespeichert? Kurskaufdaten werden in Logic4 und Inspire360 gespeichert, der Kursstatus (abgeschlossen/unvollständig) wird in Inspire360 gespeichert.
• Werden auf Grundlage der Daten automatisierte Entscheidungen getroffen? Wenn Sie dem Erhalt von E-Mail-Nachrichten zugestimmt haben, können wir Ihnen basierend auf den von Ihnen absolvierten Kursen E-Mails senden, um andere Kurse vorzuschlagen.
• Wie lautet die Aufbewahrungsrichtlinie für die Daten? Sie werden auf unbestimmte Zeit gespeichert. Es ist wichtig, einen eindeutigen Nachweis darüber zu haben, ob Sie ein zertifizierter Instructor sind, wann Sie zertifiziert wurden und auf welchem Niveau.

Wir verwenden Analytics und Anzeigen-Tracking, um die Website-Leistung anonym zu messen, wobei wir Dienste von Google, Facebook und Bing nutzen. Beim Besuch der Website wird ein Cookie gesetzt, und Ihnen kann in Zukunft auf anderen Websites erneut Werbung angezeigt werden.

Nach dem Gesetz können Sie uns fragen, welche Informationen wir über Sie gespeichert haben, und Sie können uns bitten, diese zu korrigieren, wenn sie unrichtig sind. Wenn wir Sie um Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gebeten haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Erfüllung eines Vertrags verarbeiten, können Sie uns bitten, Ihnen eine Kopie der Informationen in einem maschinenlesbaren Format bereitzustellen, damit Sie sie an einen anderen Anbieter übertragen können.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder eines berechtigten Interesses verarbeiten, können Sie verlangen, dass Ihre Daten gelöscht werden.

Sie haben das Recht, uns aufzufordern, die Verwendung Ihrer Informationen für einen bestimmten Zeitraum einzustellen, wenn Sie der Ansicht sind, dass wir dies nicht rechtmäßig tun.

Schließlich können Sie uns unter bestimmten Umständen bitten, keine Sie betreffenden Entscheidungen mittels automatisierter Verarbeitung oder Profiling zu treffen.

Um eine Anfrage bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten per E-Mail, Post oder Telefon einzureichen, verwenden Sie bitte die oben auf der Seite Kontakt angegebenen Kontaktinformationen.

Unsere Website richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir erheben, verwenden oder legen wissentlich keine personenbezogenen Informationen von Personen unter 13 Jahren offen. Wenn wir bei der Erhebung feststellen, dass ein Nutzer unter diesem Alter ist, werden wir seine/ihre personenbezogenen Informationen ohne die Zustimmung der Eltern/des Vormunds nicht verwenden oder aufbewahren. Wenn uns bekannt wird, dass wir unwissentlich personenbezogene Informationen von einem Kind unter 13 Jahren erhoben haben, werden wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um diese Informationen aus unseren Unterlagen zu löschen.

Wenn Sie glauben, dass wir Informationen von oder über ein Kind unter 13 Jahren haben könnten, kontaktieren Sie uns bitte.

Elterliche Beteiligung. Wir empfehlen Minderjährigen ab 13 Jahren dringend, ihre Eltern um Erlaubnis zu fragen, bevor sie Informationen über sich selbst über das Internet an jemanden senden, und wir ermutigen Eltern, ihre Kinder über sichere Praktiken bei der Internetnutzung aufzuklären.

Wenn Sie eine Beschwerde über unsere Verwendung Ihrer Informationen haben, würden wir es vorziehen, wenn Sie sich zunächst direkt an uns wenden, damit wir Ihre Beschwerde bearbeiten können. Sie können sich jedoch auch über deren Website https://autoriteitpersoonsgegevens.nl an die niederländische Datenschutzbehörde wenden oder ihr unter folgender Adresse schreiben:

Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374
2509 AJ DEN HAAG

Wir überprüfen diese Datenschutzerklärung regelmäßig und aktualisieren sie gegebenenfalls von Zeit zu Zeit, wenn sich unsere Dienstleistungen und die Nutzung personenbezogener Daten weiterentwickeln. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf eine Weise verwenden möchten, die wir zuvor nicht benannt haben, werden wir Sie kontaktieren, um Ihnen Informationen hierzu bereitzustellen und, falls erforderlich, Ihre Einwilligung einzuholen.

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