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Interactúe con su comunidad a través de eventos: un estudio de caso con Tom Wingert, vicepresidente de marketing de City Fitness

Engage With Your Community Through Events: A Case Study With Tom Wingert, VP Marketing at City Fitness

Primera parte de tres Serie parcial: Obtenga consejos de instructores maestros de Spinning® y entrenadores de gimnasio exitosos Propietarios sobre cómo involucrar a su comunidad a través de eventos, ser dueños y operar sus propios estudio y sacar el máximo provecho de sus bicicletas Spinner®.

¡Impulsa el reconocimiento de marca y la participación de la comunidad con eventos atractivos! su base de clientes y (base de clientes potenciales) a través de las redes sociales o con un A menudo es más fácil decirlo que hacerlo, pero puede ser una parte importante de tu evento. Estrategia general para generar un impacto “fuera de las cuatro paredes” de sus instalaciones y más allá de sus miembros actuales.

Siempre comience con un Plan

Para Tom Wingert, vicepresidente de marketing de City Fitness en Filadelfia, Impulsar la participación de la comunidad y alcanzar objetivos estratégicos más amplios Para el gimnasio significó crear un evento centrado en las bicicletas Spinner® Chrono Power en un local de música. El evento no solo ayudó a impulsar el conocimiento de la marca, sino también actuó como plataforma de lanzamiento para anunciar la apertura de una nueva ubicación, generó oportunidades generación e impulsó la adquisición de nuevos miembros. Utilizó la tecnología digital del estudio. presencia para generar entusiasmo en línea y llevarlo al mundo real a través de Este increíble evento.

“Al organizar un evento”, comienza Tom, “tienes que preguntar Pregúntate a ti mismo: "¿Qué hace esto para impulsar el conocimiento de mi marca?". Al final, día, al sacar su marca del espacio del club y tocar a tanta gente De una manera tan profunda, realmente tiene un valor claro y medible para su clave. indicadores de desempeño”. El evento, apropiadamente llamado “Conmoción”, ha sido Descrito como una tormenta perfecta de fitness, DJs en vivo y un concierto del propio músico de Filadelfia. Mike Taylor. Había plazas disponibles para 240 deportistas. con tres grupos de 80 personas rotando a través de tres entrenadores y tres DJ en vivo. El La rotación incluyó 20 minutos cada uno de ejercicios HIIT intensos dirigidos por un Campeón del Super Bowl (el esquinero de la NFL Brandon Bing), una experiencia de ciclismo sin parar y una parte de baile cardiovascular.

Generando un impacto en una Toda la comunidad

El éxito del evento Commotion en el Fillmore El lugar de Filadelfia comenzó con la accesibilidad del evento. El precio de La entrada no era más que una entrada de cine. Para muchos asistentes, la Las bicicletas en el suelo del recinto del concierto eran más atractivas que otras complicadas piezas de equipo porque, como explicó Tom, el entrenamiento era tan "simple como “Montar en bicicleta.”

Tom también ensalzó la importancia de causar un impacto. “fuera de las cuatro paredes”. Con esto se refiere a pensar en las formas en que La gente vive su vida fuera del gimnasio. Para la gente de City Fitness, pensar “fuera de las cuatro paredes” significaba sumar una mejora comunitaria iniciativa para este evento especial. Todas las ganancias del evento (más de (50.000 dólares en total) se destinaron a la Make the World Better Foundation, un grupo dedicado para mejorar los parques alrededor de Filadelfia.

En resumen, el evento Commotion de City Fitness cumplió resultados en cuatro áreas clave:

Conocimiento de marca: Para Aquellos que se preguntan sobre el costo de relaciones públicas para este tipo de evento, Commotion se agotó. dentro de 20 horas sin contratar una agencia de relaciones públicas ni pagar honorarios por comparecencia. El evento también ganó atención de los medios: 15 impactos de prensa y cobertura televisiva en vivo. Según Tom, «Fue genial. A la gente le importó».

Generación de leads: La El evento también sirvió como plataforma de lanzamiento para otras iniciativas estratégicas. Cuatro días Después de anunciar Commotion, City Fitness publicitó la apertura de un nuevo club. y generó 6.000 consultas sobre el nuevo club.

Adquisición de miembros: Más del 80% de los asistentes al evento no eran miembros de City Fitness y el 12% de ellos Los asistentes se convirtieron en miembros después del evento Commotion.

Participación comunitaria: City Fitness tiene una larga trayectoria de ayuda a la comunidad y se ha comprometido El 100% de las ganancias se destinará a la Fundación MTWB, una organización sin fines de lucro dedicada a Transformando espacios públicos y revitalizando comunidades a través de parques y desarrollo del barrio.

Sobre el valor del programa Spinning ® , Tom señaló que “el programa Spinning ® se presta bien a la visibilidad y la creatividad; Puede crear múltiples eventos en múltiples formatos. Las bicicletas Spinner® (específicamente la Chrono) ofrecen una aire de autenticidad y profesionalismo a un evento de fitness”. Volvió a enfatizar que invertir en eventos es una parte importante de su estrategia y que Debería reservar una parte de su presupuesto de marketing para gastar en viajes benéficos. y eventos especiales.

Permanecer Sintonizado para la segunda parte de esta serie, donde hablaremos sobre cómo contratar a los mejores ¡Instructores para tu nuevo estudio!

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